Giải pháp cho livestream quy mô nhỏ
Dành cho shop hoặc người bán social cần bắt đầu nhanh với luồng live, comment, inbox và tạo đơn. Giải pháp giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn giai đoạn bán hàng qua social và livestream.
Phù hợp với: Shop nhỏ hoặc người bán đang dựa nhiều vào Facebook, Instagram và livestream để tạo đơn hằng ngày.
Những điểm nghẽn thường khiến doanh nghiệp cần lớp giải pháp này
Doanh nghiệp có thể đối chiếu các dấu hiệu dưới đây với tình trạng vận hành hiện tại trước khi chọn cấu hình và sản phẩm phù hợp.
Comment, inbox và đơn hàng bị tách rời nên dễ bỏ sót khách.
Đây là kiểu vấn đề thường xuất hiện khi doanh nghiệp bắt đầu cần một lớp quản trị vận hành rõ ràng hơn.
Quá nhiều thao tác thủ công khi đang live hoặc ngay sau buổi live.
Đây là kiểu vấn đề thường xuất hiện khi doanh nghiệp bắt đầu cần một lớp quản trị vận hành rõ ràng hơn.
Đội nhỏ khó giữ cùng một trạng thái xử lý đơn nếu chưa có quy trình rõ.
Đây là kiểu vấn đề thường xuất hiện khi doanh nghiệp bắt đầu cần một lớp quản trị vận hành rõ ràng hơn.
Nhóm giải pháp này xử lý tốt những gì?
Các năng lực bên dưới được viết theo hướng thực dụng để doanh nghiệp hiểu rõ tác động vận hành trước khi chọn gói triển khai.
Thu thập từ khóa theo thời gian thực để hỗ trợ chốt đơn nhanh hơn.
Từ góc nhìn vận hành, đây là phần giá trị cốt lõi của nhóm giải pháp này.
Tạo đơn và gửi xác nhận cho khách trong luồng bán social gọn hơn.
Từ góc nhìn vận hành, đây là phần giá trị cốt lõi của nhóm giải pháp này.
Theo dõi tình trạng đơn cơ bản để đội bán hàng không phải nhảy qua quá nhiều công cụ.
Từ góc nhìn vận hành, đây là phần giá trị cốt lõi của nhóm giải pháp này.
Nếu bạn thuộc nhóm này, bước tiếp theo nên là gì?
Sau khi xác định đúng nhóm giải pháp, bước tiếp theo thường là đối chiếu sang product stack phù hợp hoặc quay lại solution map tổng để so sánh rộng hơn.
Gợi ý tiếp theo: đối chiếu với OMS để xem lớp sản phẩm phù hợp nhất với nhóm giải pháp này.